Communiqués de PresseLe groupe Convergence fait le choix de la communication unifiée dans le cloud avec Centile Telecom Applications

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Sophia Antipolis, France le 28 mai 2020 – Soucieux d’enrichir en permanence son offre de service, le Groupe Convergence, le 1er réseau français d’intégrateurs en télécoms & opérateurs, recherchait une solution de communications unifiées simple à déployer et à prendre en main.

C’est dans ce contexte que la solution multi-tenant ISTRA de Centile Telecom Applications a été sélectionnée pour ses performances et son ouverture. Déjà commercialisée en marque blanche par 35 agences du groupe, l’offre de Centile occupe une place centrale dans la stratégie de croissance du réseau d’intégrateurs.

Mickaël Pascaud, Responsable Technique et chef produit communications unifiées du Groupe Convergence :  « La solution de Centile est une application UCaaS (Unified Communications As A Service) reconnue, certifiée, extrêmement simple à déployer et intégrant des fonctionnalités innovantes. ISTRA Cloud est une offre clé en main que nous mettons à disposition de nos agences, elle est spécialement conçue pour les intégrateurs, installateurs ou revendeurs souhaitant diversifier leur activité en devenant opérateurs virtuels. De par ses standards ouverts, elle est compatible avec la majorité des constructeurs de postes SIP du marché, ce qui offre une grande liberté aux intégrateurs et utilisateurs. »

Grâce à la souplesse de la solution ISTRA, le Groupe Convergence peut donc répondre aux attentes des entreprises de toute taille en offrant le même niveau de service. Parmi les fonctions proposées se distinguent notamment :

  • Les appels réalisés depuis PC (en contrôlant son téléphone de bureau ou en mode softphone)
  • L’application mobile pour Android et pour IOS (en mode GSM ou en mode softphone)
  • L’intégration avec les solutions de CRM
  • Les indicateurs de présence
  • La messagerie instantanée sécurisée
  • La visioconférence avec différentes options

Mickael Collat, Responsable Achats du Groupe Convergence  « À l’occasion de  la crise du Covid-19, Centile nous a permis d’équiper en urgence un grand nombre de clients d’une solution de communications unifiées, offrant tous les outils de collaboration nécessaires au télétravail (téléphonie, visioconférence, Tchat…). En disposant de cette offre clé en main, nous avons ainsi pu apporter une réponse appropriée à nos adhérents et leurs clients avec une grande réactivité. »

Fort de ces éléments, le Groupe Convergence compte renforcer sa collaboration avec Centile pour diffuser à large échelle l’offre ISTRA et proposer à ses clients et adhérents une solution de communications unifiées industrielle et d’ores et déjà diffusée par plus de 120 intégrateurs et opérateurs en France et à l’international.

À propos de Centile Telecom Applications

Centile Telecom Applications,  filiale de Enreach, est le leader européen des services et solutions de Cloud PBX et de communications unifiées pour opérateurs et intégrateurs. La plateforme ISTRA de Centile est déployée auprès d’une centaine d’opérateurs répartis dans vingt pays et compte à ce jour près d’un million d’utilisateurs.

Enreach, groupe international, emploie plus de 850 personnes réparties dans 8 pays européens et mène ses activités dans 25 pays.  En tant que l’un des principaux fournisseurs européens de communications unifiées, Enreach compte plus de deux millions d’utilisateurs finaux à travers un réseau de plus de 1 650 revendeurs et de fournisseurs de services. En 2019, Enreach a réalisé un CA de 180M €.

À propos du Groupe Convergence

Créé en 2001, le Groupe Convergence est un réseau de sociétés professionnelles indépendantes qui proposent des solutions en télécommunications, réseaux informatiques, câblage, opérateur, multimédia et sécurité pour les professionnels (TPE, PMI-PME, grands comptes, multi-sites).

A travers ce maillage de plus de 1400 professionnels répartis dans 130 points de distribution partout en France, dans les DOM, Principautés d’Andorre et de Monaco, le groupe assure à l’échelle nationale, l’étude, l’installation et la maintenance des équipements, garantissant à leurs 100 000 clients un service de qualité, de proximité et d’innovation permanente.

Contacts presse:

Franck Tupinier
Myntic-PR
ftupinier@myntic-pr.com
Tél. : 06 74 68 37 93

Centile Telecom Applications 
Karine Mérouze
MarCom Manager
karine.merouze@centile.com
Tel : 04 97 23 12 65

Groupe Convergence
Pierre GEORGET
Webmaster
contact@convergence.direct
0549673075