UCC CONNECT permet d’intégrer la téléphonie avec les solutions de CRMs du marché (Microsoft Dynamics, Salesforce, Sage…), simplifiant ainsi les fonctions de Click2Call et de remontée de fiches très attendues des utilisateurs.

Identification de l’appelant

Lors d’un appel entrant, ayez connaissance de la personne qui vous appelle. Choisissez ensuite d’ouvrir la fiche du contact dans votre CRM connecté.

Istra CRM - Centile Telecom Application

Rechercher depuis myIstra

Istra CRM - Centile Telecom Application

Depuis myIstra, recherchez les contacts présents dans le répertoire de votre CRM connecté. Appelez ensuite le contact en cliquant sur le numéro affiché.

Fonctionnalités Clés

Vidéo de Présentation

  • Identification de l’appelant
  • Appels en un clic – click to call
  • Ouverture de la fiche d’un contact
  • Totalement intégré à myIstra
  • Recherche dans le CRM depuis myIstra

Une expèrience utilisateur enrichie et simplifiée

ISTRA offre aux utilisateurs finaux des portails de gestion de leur téléphonie simplifiant ainsi leur expérience.

Centile Telecom Application

Centile a rejoint  un groupe UCaaS Européen composé de Swyx et de Voiceworks

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