Introduction à myTelephony

Cette interface d’administration simplifiée a été conçue pour répondre à des besoins d’utilisation de types revendeur ou gestionnaires d’entreprise.

Sans compétences techniques nécessaires, ces profils peuvent utiliser myTelephony quotidiennement afin de visualiser et modifier des paramètres basiques de téléphonie.

Fonctionnalités Clés

  • Attribution de numéros SDA à des utilisateurs
  • Création et gestion des groupes d’extensions et de leurs membres
  • Création de sites
  • Personnalisation des musiques et annonces de services et des musiques d’attentes pour appels externes et internes
  • Gestion des règles d’appels
  • Gestion des ponts de conférence
  • Création et gestion du Standard automatique
  • Visualisation de l’état des postes connectés
  • Visualisation de l’ensemble des services déclarés
  • Déclaration et association de terminaux IP

Gestion des Utilisateurs

Visualisez et gérez les informations importantes d’un utilisateur 

  • Nom
  • Extension
  • Numéros publics
  • Terminaux associés
  • Services plans
  • Groupe d’extensions
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Gestion des règles d’appels

myTelephony - Centile Telecom Application

Définissez des règles d’appels en fonctions de plusieurs critères :

  • Type de règle (sur non-réponse, occupé, coupure réseau)
  • Type d’appel (interne, externe, anonyme)  
  • Des appelants spécifiques
  • États de présence

Créez des restrictions d’appels en fonctions du numéro appelé, du code pays, du type d’appel (national, international) …

Ajout de terminaux

Directement depuis myTelephony, déclarez un terminal et associez-le à une extension. Vous pouvez également libérer un terminal déjà associé afin de le ré-associé à une autre extension.

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Personnalisation audio

Personnalisez les musiques d’attente sur chaque site pour les appels entrants et sortants. Plus besoin d’enregistrer un message via un service vocal, utilisez simplement un fichier audio présent sur votre ordinateur.

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Gestion du standard automatique

Soyez autonome dans la création de votre standard automatique. Assignez-lui des plages d’horaires, définissez un menu et enregistrez vos messages personnalisés.

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Assignation des numéros SDA

Assignez des numéros SDA à une entreprise et liez-les à des extensions.

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Centile a rejoint  un groupe UCaaS Européen composé de Swyx et de Voiceworks

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