FMC : Solution de convergence fixe & mobile

Le marché mobile de l’entreprise représente des défis uniques pour les opérateurs. Le nombre de professionnels mobiles continue de croître, et même les employés sédentaires de l’entreprise utilisent de plus en plus leur téléphone mobile pour passer un appel plutôt que leur téléphone de bureau. Mais les téléphones mobiles s’intègrent généralement mal aux solutions de communications unifiées d’entreprise existantes.

Pour faire face à la concurrence, les opérateurs fixes on besoin d’ ajouter la mobilité à leurs offres Centrex, PBX, et de Communications Unifiées. Alors que les opérateurs mobiles doivent capitaliser sur le réseau GSM en ajoutant les fonctionnalités PBX d’entreprises sur les téléphones mobiles.

Dans le cadre de l’approche Any³ de Centile pour tout service, sur n’importe quel réseau, sur n’importe quel terminal, la plateforme Istra Mobile de Centile permet aux opérateurs fixes et mobiles de fournir des services innovants et à valeur ajoutée de communication unifiée aux utilisateurs mobiles de l’entreprise sur les réseaux existants.

Fonctionnalités clés pour l’opérateur fixe & mobile

Mobile voip

Centile a mis en place des partenariats avec des entreprises leaders du marché du softphone afin de permettre aux utilisateurs de mobile d’émettre et de recevoir gratuitement ou à moindre coût des appels téléphoniques sur IP à l’aide d’une connexion Wi-Fi ou 4G.

Numéro Unique

Sur appels entrants, le numéro unique permet à l’utilisateur mobile de bénéficier des services PBX offerts aux utilisateurs du fixe de l’entreprise. Lors d’un appel sortant depuis son téléphone mobile via le réseau GSM, l’utilisateur choisit le numéro qu’il souhaite afficher

Mobile Twinning

L’utilisateur mobile de l’entreprise qui utilise à la fois un téléphone de bureau et un téléphone portable peut appeler depuis l’un des 2 terminaux et recevoir ses appels sur le terminal de son choix. Les appels entrants sont dirigés vers le terminal fixe et le GSM enregistré comme une extension mobile.

Messagerie Unique

Dans l’éventualité où l’utilisateur ne répond pas à l’appel depuis l’un de ses deux terminaux, l’appel sera redirigé vers une boite vocale unique, de la même façon, il n’y a qu’une seule trace d’historique d’appel pour les deux terminaux.

Continuité d’Appels

L’utilisateur passe, de manière transparente, d’un terminal à l’autre lors d’un appel, lui permettant par exemple de commencer un appel sur son téléphone IP et de le continuer sur son téléphone mobile.

Routeur FMC

Le routeur FMC de Centile permet aux fournisseurs de services d’offrir des services de convergence fixe-mobile et de les aider à devenir Operateurs Mobiles Virtuels (MVNOs). Hébergé par un MNO ou MVNA/E, il est interconnecté à plusieurs MVNOs

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Centile a rejoint  un groupe UCaaS Européen composé de Swyx et de Voiceworks

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